Grundversicherung, Zusatzversicherung, Gesundheitskonto – die Leistungen der Helsana Krankenkasse sind vielfältig. Wir helfen Ihnen gerne dabei, das Angebot der Helsana optimal zu nutzen.
Optimal geschützt in jeder Lebenslage.
Helsana
Optimal geschützt in jeder Lebenslage.
Sie interessieren sich für die Leistungen der Helsana? Wir beraten Sie gerne!
- Gratis Analyse Ihres individuellen Bedarfs
- Umfassende Beratung zum Angebot der Helsana
- Rundum-Sorglos-Service bei Vertragsabschluss oder Kündigung
- Cicero-zertifizierter Ansprechpartner
Übersicht Helsana
Offerte, Kündigung und alles dazwischen.
Die wichtigsten Fakten zur Helsana Krankenkasse.
Die Leistungen der Helsana in der Grundversicherung.
So haben sich die Prämien der Helsana im vergangenen Jahr entwickelt.
Die Leistungen der Helsana im Bereich Zusatzversicherungen.
Wie bewerten Versicherte das Angebot der Helsana Krankenkasse?
Telefonnummer, Adresse und Website: So erreichen Sie die Helsana.
Unsere Dienstleistungen im Überblick
Steckbrief der Helsana Krankenkasse
Die im Jahr 1996 gegründete Helsana Versicherung ist mit ihrem Hauptsitz in Dübendorf ansässig. In der obligatorischen Grundversicherung beläuft sich ihr Versichertenbestand, laut Bundesamt für Gesundheit, auf 1305105 versicherte Personen. Der Marktanteil der Helsana Krankenkasse innerhalb der Schweiz liegt bei ca. 14.6% (Stand 2023). Sie gehört zur Helsana Versicherungen AG.
Die Helsana Krankenkasse in Zahlen
Helsana Grundversicherung
Wer in der Schweiz wohnhaft ist, hat die Möglichkeit sich für die obligatorische Krankenpflegeversicherung bei der Krankenkasse Helsana zu entscheiden. Bei der Helsana Versicherung stehen Ihnen aktuell 6 verschiedene Modelle in der Grundversicherung zur Auswahl. Die hochwertige medizinische Versorgung gilt für alle Versicherten. Jedes der gewählten Modelle garantiert Ihnen eine qualitativ hoch stehende und umfassende Grundversorgung – egal ob Hausarzt, Standard, HMO oder telemedizinische Modelle.
Die Leistungen der Helsana Grundversicherung
Alle Versicherten geniessen in der Helsana Grundversicherung den gleichen Umfang an gedeckten Leistungen. Sie erhalten, unabhängig davon, welches Versicherungsmodell Sie gewählt haben (z.B. Hausarzt, Standard oder Telmed, HMO sowie Diverse), grundsätzlich alle Leistungen für Ihre medizinische Grundversorgung. Grundlegende Leistungen werden gedeckt. Darunter fallen beispielsweise Kosten für Arzt und Spital sowie solche für Physiotherapie und bei Mutterschaft.
In der Grundversicherung werden nur festgelegte Leistungen übernommen, die zudem wirksam, zweckmässig und wirtschaftlich sind.
Zur Übersicht finden Sie hier eine verkürzte Zusammenfassung der Leistungen:
Art der Leistung | Helsana Grundversicherung |
---|---|
Transportkosten | Nur medizinisch notwendige Transporte, Kostenübernahme 50%, jedoch begrenzt auf maximal 500 Franken pro Kalenderjahr. |
Rettungskosten | Nur innerhalb der Schweiz, Kostenübernahme 50%, aber nur bis maximal 5'000 Franken pro Kalenderjahr. |
Spitalaufenthalt | Volle Deckung besteht im Wohnkanton. Für notwendige Behandlungen in einem anerkannten Listenspital (oder ggf. Vertragsspital) in der allgemeine Abteilung. In anderen Kantonen Deckung nur bis maximal zum Tarif des Wohnkantons. |
Schulmedizin | Behandlungsmethoden der Schulmedizin, Kostendeckung nur im Rahmen anerkannter Tarife. |
Medikamente | Bedingte Deckung für Medikamente, begrenzt auf Arzneimittel- und Spezialitätenliste, Beteiligung an den Kosten mit Franchise und Selbstbehalt etc. gemäss KVG. |
Hilfsmittel | Bezuschussung nur im festgelegten Rahmen der MiGeL (Mittel- und Gegenstände-Liste). |
Rooming-In | Nicht gedeckt, nur mit entsprechender Zusatzversicherung. |
Zahnbehandlungen | Nur gesetzlich vorgeschriebene Leistungen und nur gemäss Tarif. |
Brillen/Kontaktlinsen | Nur in krankheitsbedingten Sonderfällen, nur bis maximal 180 Franken je Seite und maximal 180 Franken im Jahr bei Kindern, im festgelegten Rahmen der MiGeL (Mittel- und Gegenstände-Liste). |
Impfungen/Entwicklungskontrollen | Nur gesetzlich vorgeschriebene Leistungen und nur gemäss Tarif. |
Vorsorgeuntersuchungen | Gynäkologische Vorsorgeuntersuchung, alle 3 Jahre gemäss KVG. |
Mutterschaft | Volle Deckung im Wohnkanton für notwendige Behandlungen in einem anerkannten Listenspital (oder ggf. Vertragsspital) in der allgemeine Abteilung. In anderen Kantonen Deckung nur bis maximal zum Tarif des Wohnkantons. Kostendeckung für Kontrolluntersuchungen und Geburtskosten nur im Rahme anerkannter Tarife, Geburtsvorbereitung 150 Franken, Deckung für 3 Stillberatungen. |
Neugeborene | Nicht gedeckt, nur mit entsprechender Zusatzversicherung. |
Ambulante Krankenpflege/Spitex | Nur wenn verordnet durch einen anerkannten Arzt. Begrenzte und bedingte Übernahme von Kosten gemäss anerkannten Tarifen. |
Badekuren | Nur wenn verordnet durch einen anerkannten Arzt. Limitiert auf 10 Franken am Tag und maximal 21 Tage pro Kalenderwoche. Notwendige ambulante Behandlung gemäss anerkannten Tarifen. |
Erholungskuren | Nur wenn verordnet durch einen anerkannten Arzt. Limitiert auf 10 Franken am Tag und maximal 21 Tage pro Kalenderwoche. Notwendige ambulante Behandlung gemäss anerkannten Tarifen. |
Haushaltshilfe/Hauspflege | Nicht gedeckt, nur mit entsprechender Zusatzversicherung. |
Psychotherapeuten/Psychologen | Nicht gedeckt, nur mit entsprechender Zusatzversicherung. |
Unterbindung/Vasektomie/Sterilität | Nicht gedeckt, nur mit entsprechender Zusatzversicherung. |
Gesundheitsförderung | Nicht gedeckt, nur mit entsprechender Zusatzversicherung. |
Komplementärmedizin | Durchführung nur durch einen anerkannten Arzt mit Fachausweis. Akupunktur, Traditionelle chinesische Medizin, Homöopathie, Anthroposophische Medizin, Phytotherapie im Rahmen des KVG. |
Gesundheitsrechtsschutz | Nicht gedeckt, nur mit entsprechender Zusatzversicherung. |
Ausland | Behandlungskosten nur während vorübergehendem Auslandsaufenthalt und nur in dringenden Fällen wie akute Erkrankung und Unfall. Deckung der Behandlungskosten bis maximal dem doppelten Tarif eines Listenspitals im Wohnkanton. In EU/EFTA Staaten, mit einer europäischen Krankenversicherungskarte je Aufenthaltsland abweichende Übernahmebedingungen. |
Die Leistungen der Grundversicherung sind begrenzt
Die schweizerische Grundversicherung der Helsana deckt schon zahlreiche Leistungen gut ab. Es gibt dennoch viele zusätzliche medizinische Leistungen, für welche die Grundversicherung nicht oder nur zum Teil leistet. Sobald Sie diese Art von Leistungen benötigen, kann es schnell teuer werden. An die persönliche Situation angepasste Zusatzversicherungen bewahren Sie in diesem Fall vor finanziellen Belastungen.
Helsana Krankenkassenprämien 2025
Wie das Bundesamt für Gesundheit verlauten liess, veränderten sich die Krankenkassenprämien für 2025 in der Schweiz durchschnittlich um 6 Prozent. Die Versicherungsprämie für Kunden der Krankenkasse Helsana betrug in 2024 noch durchschnittlich ca. 411 Franken im Monat. Ab 2025 veränderte sich die durchschnittliche Prämie (Grundversicherung für Erwachsene über alle Franchisen) auf aktuell ca. 426.95 Franken.
Prämien sparen bei der Helsana
Im Vergleich zum Vorjahr veränderten sich die Prämien der Grundversicherung für Erwachsene bei der Helsana Krankenkasse um ca. 3.88 Prozent. Mit diesen Tipps können Sie bei Ihrer monatlichen Prämie sparen:
- Passendes Modell wählen
Eine eingehende Prüfung der angebotenen Versicherungsmodelle kann sich für Sie lohnen. Auch wenn die Deckung der Leistung gleich bleibt, kann mit den alternativen Versicherungsmodellen der Helsana die monatliche Prämie deutlich reduziert werden. Sollte eine andere Krankenkasse einen deutlich günstigeren Tarif bieten, ist es ausserdem möglich, zu einer anderen Krankenkasse zu wechseln, ohne dabei Nachteile in Kauf nehmen zu müssen. Die Höhe Ihrer möglichen Einsparungen ermitteln Sie schnell und einfach im Krankenkassenvergleich 2025.
- Optimale Auswahl an Zusatzversicherungen
Es lohnt sich zu überprüfen, ob Sie die für Ihre Bedürfnisse und Ansprüche, sowie finanzielle Situation passenden Zusatzversicherungen gewählt haben. Zusatzversicherungen unterscheiden sich nicht nur in den gebotenen Leistungen und der Abdeckung, sondern auch im Preis – oft sogar signifikant. Ein Zusatzversicherungsvergleich ist die beste Möglichkeit, um das für Sie bestmögliche Angebot aus allen verfügbaren Tarifen zu ermitteln.
Helsana Zusatzversicherung
Damit im Ernstfall keine Deckungslücken auftreten, bietet die Helsana passende Zusatzversicherungen ergänzend zur Grundversicherung. Es gibt nämlich Gesundheitskosten, die den Leistungskatalog der Grundversicherung klar übersteigen. Mit passenden Zusatzversicherungen können Sie z.B. bei vielen ambulanten Behandlungen und Spitalaufenthalten zusätzliche Leistungen wie auch die damit verbundenen Kosten ideal abdecken.
Der Abschluss einer Zusatzversicherung geschieht freiwillig. Eine Pflicht zur Aufnahme besteht nicht. Einzelne Personen haben kein Anrecht darauf, auch in die Zusatzversicherung der Helsana Krankenkasse aufgenommen zu werden. In der Regel müssen Interessenten im Vorhinein eine Gesundheitsdeklaration vorlegen.
Helsana Spitalzusatzversicherung
Der Abschluss einer Spitalzusatzversicherung bei der Helsana bietet Ihnen eine Vielzahl an Vorteilen. Sie reichen von der freien Arzt- und Spitalwahl über privilegierte Zugangsmöglichkeiten zu medizinischen Leistungen der Spitzenklasse, bis hin zu einer komfortableren Spitalunterbringung.
In Abhängigkeit der gewählten Spitalzusatzversicherung profitieren Versicherte während ihres Spitalaufenthalts von verschiedenen Vorteilen. Mit der Spitalzusatzversicherung können Sie Extraleistungen nach Mass erhalten. Sie bestimmen, ob Sie zwischen Einbett- oder Zweibettzimmer wählen können oder eine Chefarztbehandlung erhalten. Auch Wunschtermine bei Spezialisten oder für Operation sowie medizinische Massagen können Sie über eine Spitalzusatzversicherung regeln.
Allgemein ganze Schweiz
Wenn Sie eine Spitalzusatzversicherung für die gesamte Schweiz bei der Krankenkasse Helsana abschliessen, sind etwaige Mehrkosten bei ausserkantonalen Spitalaufenthalten jeweils zusätzlich mit abgedeckt. Die gewählte Versicherung kann zahlreiche Zusatzleistungen enthalten. Sie bestimmen, ob die Versicherung Leistungen für Hauskrankenpflege, Kuren, Haushaltshilfen oder Notfall- und Verlegungskosten umfasst.
Halbprivat
Mit einer halbprivaten Spitalzusatzversicherung der Krankenkasse Helsana haben Sie Anspruch auf die Unterbringung in einem Zweibettzimmer, sowie eine generell freie Arzt- und Spitalwahl in der gesamten Schweiz. In der gewählten Versicherung können nicht nur Transport-, Verlegungs- und Notfallkosten, sondern auch Kuren, Leistungen für Hauskrankenpflege sowie Haushaltshilfen versichert sein.
Privat
Die private Spitalzusatzversicherung der Krankenkasse Helsana räumt Ihnen das Anrecht auf die Unterbringung in einem Einbettzimmer ein. Sie können Ärzte und Spitäler in der gesamten Schweiz generell frei wählen. Zudem haben Sie meistens auch Anspruch auf Chefarztbehandlung. Ob die Versicherung Notfall-, Transport- und Verlegungskosten umfasst, richtet sich nach der von Ihnen gewählten Versicherung. Ebenso lassen sich Kuren, Leistungen für Hauskrankenpflege und Haushaltshilfen mit einschliessen. Maximalen Komfort und bestmögliche Leistungen erhalten Sie mit einer privaten Spitalzusatzversicherung.
Flexibel
Mit einer flexiblen Spitalzusatzversicherung der Krankenkasse Helsana können Sie im Vergleich zu privaten und halbprivaten Spitalzusatzversicherungen deutlich bei den Prämien sparen. Ab dem Zeitpunkt des Spitaleintritts gewährt Ihnen die flexible Spitalzusatzversicherung sowohl erweiterte Wahlmöglichkeiten als auch eine erweiterte Kostendeckung. Mit einer flexiblen Spitalzusatzversicherung können Sie die Spitalabteilung auswählen. Auch die Kosten für die Abteilung ganze Schweiz sind meistens vollständig mit abgedeckt. Wurden Beträge für die Unterbringung in Privat- oder Halbprivatabteilungen zuvor festgelegt, werden diese ebenfalls übernommen.
Helsana Ambulante Zusatzversicherung
Wenn Sie mit der Helsana eine zusätzliche Krankenpflegeversicherung abschliessen, profitieren Sie von erhöhtem Schutz und besserem Zugang zu ambulanten Behandlungen. Die entstehenden Kosten werden entsprechend übernommen. Der Abschluss einer Zusatzversicherung für Krankenpflege schützt Sie, falls einmal Rettungs- oder Transportkosten anfallen sollten. Ebenso können Sie damit viele Leistungen für Zahnspangen und Zahnbehandlungen mit Kostendeckung in Anspruch nehmen. Zudem können Sie ergänzende Leistungen bei Mutterschaft, Bonusleistungen für Fitness, sowie einen umfassenden Versicherungsschutz bei Aufenthalten im Ausland erhalten.
Helsana Kapitalversicherung
Durch Kapitalversicherungen der Helsana lässt sich das Todesfallrisiko absichern oder auch aktiv Kapital aufbauen. Der Tod eines Menschen, wie Unfälle und schwere Erkrankungen sind immer mit grossem Leid für alle Angehörigen verbunden. Mit dem Abschluss einer Kapitallebensversicherung kann die Existenz Ihrer Familie abgesichert werden, da das Risiko einer möglichen finanziellen Schädigung versichert wird.
Helsana Taggeldversicherung
Gegen einen Lohnverlust bei Krankheit können Sie sich mit einer Taggeldversicherung der Helsana absichern. Angestellte, insbesondere aber auch Selbstständigerwerbende profitieren vom Abschluss einer Taggeldversicherung. Falls Sie in einem Angestelltenverhältnis stehen, zahlt Ihr Arbeitgeber bei Krankheit oder Unfall über einen begrenzten Zeitraum hinweg weiterhin Ihren Lohn. Eine Taggeldversicherung sorgt jedoch darüber hinweg dafür, dass Ihr Einkommen über einen deutlich längeren Zeitraum abgesichert bleibt. Dies entlastet alle Beteiligte.
Helsana Zahnzusatzversicherung
Mit einer Zahnzusatzversicherung der Helsana können Sie sich gegen kostspielige Zahnbehandlungen versichern. Durch die Wahl der richtigen Zahnzusatzversicherung kann eine ideale Kostendeckung für Zahnfüllungen, Zahnspangen (ohne Zahnzusatzversicherung schnell Kosten von 12’000 Franken und mehr), Korrekturarbeiten bei Karies etc. erreicht werden.
Die Zusatzversicherungen der Helsana im Überblick
Nachfolgend finden Sie die Zusatzversicherungen der Helsana in der Übersicht.
Spitalzusatzversicherungen | HOSPITAL ECO | Angebot anfordern |
HOSPITAL PLUS | ||
HOSPITAL COMFORT | ||
HOSPITAL FLEX | ||
HOSPITAL PLUS BONUS | ||
HOSPITAL COMFORT BONUS | ||
HOSPITAL PLUS CLASSICA | ||
HOSPITAL COMFORT CLASSICA | ||
OMNIA | ||
Krankenpflege-Zusatzversicherungen | TOP | Angebot anfordern |
SANA | ||
COMPLETA | ||
PRIMEO | ||
OMNIA | ||
Kapitalversicherungen | PREVEA | Angebot anfordern |
Taggeldversicherung | HOSPITAL EXTRA | Angebot anfordern |
VIVANTE | ||
SALARIA (VVG) | ||
CASA | ||
Zahnversicherungen | DENTAplus | Angebot anfordern |
Nichtleben | Reiseversicherung WORLD | Angebot anfordern |
Helsana Advocare PLUS | ||
Helsana Advocare EXTRA | ||
Langzeitpflegeversicherung CURA | ||
Gästeversicherung |
Erfahrungen mit der Helsana
Ihre Meinung ist gefragt
Sie haben auch schon Erfahrungen mit der Helsana Krankenkasse gesammelt? Teilen Sie diese mit unserer Community und helfen Sie damit Anderen die für sie optimal geeignete Krankenversicherung zu finden!
Kontakt
Noch Fragen?
Der Schweizer Versicherungsmarkt ist nicht einfach zu überblicken. Bei Fragen oder Unverständlichkeiten helfen unsere spezialisierten Berater Ihnen gerne weiter. Kontaktieren Sie uns dazu einfach und wir beraten Sie individuell und persönlich.
Die Schweizer Versicherungsgesellschaften in der Übersicht
Fanden Sie diese Seite hilfreich?
Zuletzt aktualisiert: 27.09.2024 um 16:31 Uhr.